23 août 2017   Heure locale : | Heure de Paris : 06:08

L'accès au Bus Direct vous est accordé à titre gratuit uniquement lorsqu'il est un élément du voyage aérien, c'est-à-dire lorsqu'il précède ou termine votre voyage sur un vol Air France ou HOP!. Le Bus Direct propose des liaisons 7 jours sur 7 entre Paris et les aéroports de Roissy Charles de Gaulle et Orly

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L'accès au Bus Direct vous est accordé à titre gratuit uniquement lorsqu'il est un élément du voyage aérien,
c'est-à-dire lorsqu'il précède ou termine votre voyage sur un vol Air France ou HOP!.
Le Bus Direct propose des liaisons 7 jours sur 7 entre Paris et les aéroports de Roissy Charles de Gaulle et Orly

Bénéficiaires du transport à titre gratuit   Sont acceptés à titre gratuit et dans la limite des places disponibles :
  • Les ouvrants droit actifs ou retraités Air France et leurs ayants droit (qu´ils voyagent ou non avec l´agent)
  • Les ouvrants droit des filiales aériennes et leurs ayants droit (qu´ils voyagent ou non avec l’agent)

Conditions d'acceptation

La priorité est donnée aux passagers payants quel que soit l’arrêt où ils embarquent. Sur les lignes comportant plusieurs arrêts :
  • l’embarquement peut vous être refusé par le conducteur s’il a connaissance par la régulation de l’exploitation, d’une affluence importante à l’arrêt suivant.
  • si vous êtes monté au premier arrêt, le chauffeur est habilité à vous demander de descendre à l’arrêt suivant afin de permettre l’embarquement d’un passager payant.
La priorité d'accès est la même pour tous les bénéficiaires du transport à titre gratuit, sans distinction de catégorie PS/PN, en fonction de l'ordre d'arrivée. Afin d' accéder plus facilement aux cars en fonction des places disponibles, les bénéficiaitres du transport à titre gratuit se présentent uniquement aux arrêts suivants :
  • arrêts du Terminal 2A/C et du Terminal 1 pour les départs de CDG
  • arrêt Orly Ouest pour les départs d’Orly
  • n´importe quel arrêt pour les départs de Paris

Justificatifs à présenter

Les bénéficiaires du transport à titre gratuit dans la limite des places disponibles doivent présenter les justificatifs suivants :
  • les salariés actifs Air France : la carte AF. 
  • les salariés actifs des filiales aériennes : Mémo voyage* imprimé et la carte professionnelle.
  • Les salariés retraités : Mémo voyage* imprimé et la carte de retraité.
  • Les ayants droit : Mémo voyage* imprimé et une pièce d’identité (La photocopie de la carte professionnelle de l’ouvrant droit n'est pas autorisée).  
* Le Mémo Voyage qui accompagne l'émission d'un billet convenance R1, R2, R3, RN comporte la mention " Accès au Bus Direct Autorisé" ainsi que le nom du passager et le matricule du salarié.

Comportement
Les personnes bénéficiant du transport à titre gratuit se présentent au conducteur munis de leur justificatifs leur accordant la gratuité mais embarquent en fonction de la disponibilité, la priorité étant donnée aux passagers payants.
Il n'est pas autorisé de demander au chauffeur de s’arrêter à un point non prévu.
Pour des raisons de sécurité, le transport de passagers debout, même s’ils sont salariés de la Compagnie, n’est pas autorisé.

Réclamations
Pour toute réclamation sur Le Bus Direct, vous pouvez contacter la société Aérolis à l´adresse suivante :
Aérolis
Service Commercial
34 rue de Guivry
77990 Le Mesnil-Amelot
 


Source : GP Net



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